Politique de Confidentialité et de Cookies pour l’Agence WebPlus
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1. Introduction
Cette politique de confidentialité et de cookies explique comment WebPlus collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations personnelles en accord avec les lois applicables en matière de protection des données.
2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons des informations personnelles telles que :
- Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de navigation : adresse IP, données sur votre appareil, et historique de navigation.
Ces informations sont collectées lorsque :
- Vous nous contactez via les formulaires de contact.
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- Vous naviguez sur notre site (via des cookies).
3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Communication : répondre à vos demandes de renseignements.
- Amélioration du site : analyser l’usage du site pour optimiser l’expérience utilisateur.
- Marketing : vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti.
4. Cookies
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la visite de notre site. Nous utilisons plusieurs types de cookies :
- Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : pour analyser les performances et l’utilisation du site.
- Cookies marketing : pour personnaliser les annonces.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : pour des services comme l’hébergement du site ou les outils d’analyse.
- Obligations légales : si la loi nous y oblige.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, la modification, ou la divulgation.
7. Vos Droits
En tant qu’utilisateur, vous avez des droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger toute information inexacte.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données dans certains cas.
- Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’utilisation de vos données.
8. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité et de cookies à tout moment. En cas de modification, nous mettrons à jour la date de révision en haut de cette page.
9. Contact
Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à contact@webplus.tn.
